מדיניות פרטיות

המדיניות הזו מסבירה איזה מידע נאסף עליכם באתר קורקינטים ברמה (korkinetimberama.co.il), למה הוא נאסף, ומה אנחנו עושים איתו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הזו.

מי אנחנו

רשת "קורקינטים ברמה" — מכירה, שירות ותיקון של קורקינטים ואופניים חשמליים. יצירת קשר: טלפון 053-4914152, אימייל scooters0534914152@gmail.com.

איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטים שאתם מוסרים לנו — שם, טלפון, אימייל ותוכן ההודעה, כשאתם ממלאים טופס יצירת קשר או פונים אלינו בוואטסאפ.
• פרטי הזמנה — שם, טלפון, אימייל, פרטי המוצרים והסניף שנבחר לאיסוף, כשאתם מבצעים הזמנה באתר.
• פרטי תשלום — התשלום מתבצע דרך ספק סליקה חיצוני. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים בשרתי האתר.
• מידע טכני — כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר ודפים שנצפו, לצורך תפעול האתר, אבטחתו ושיפור השירות.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם בעקבות פנייה, לתאם תיקון או לתת ייעוץ מקצועי.
• כדי לטפל בהזמנה, להכין אותה לאיסוף ולעדכן אתכם בסטטוס.
• כדי לתת שירות אחריות ולתעד היסטוריית טיפולים במעבדה.
• כדי לעמוד בחובות חוקיות (למשל הנפקת חשבונית ושמירת רישומים חשבונאיים).

איננו שולחים דיוור פרסומי ללא הסכמה נפרדת ומפורשת שלכם, ותמיד אפשר לבקש להסיר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע שלכם. מידע נמסר רק לספקי שירות שמאפשרים לאתר לפעול — חברת האחסון, ספק הסליקה, שירות הדיוור והמערכות החשבונאיות — ורק בהיקף הדרוש לביצוע השירות. בנוסף, מידע עשוי להימסר אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעול — שמירת עגלת הקניות, זיהוי הפעלה ואבטחה — וכן בעוגיות שמסייעות למדוד ביצועים ולשפר את חוויית הגלישה. אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה של עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בפעולת העגלה ותהליך הרכישה.

כמה זמן המידע נשמר

פניות מטופס יצירת קשר נשמרות עד לסיום הטיפול ולתקופה סבירה לאחריו. פרטי הזמנות ומסמכים חשבונאיים נשמרים כנדרש בחוק. מידע טכני בקובצי לוג נשמר לתקופות קצרות לצורכי אבטחה ותחזוקה.

אבטחת מידע

האתר מאובטח בתעודת SSL וההעברה של מידע מוצפנת. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת שמבטיחה הגנה מוחלטת.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן מידע שגוי, לבקש את מחיקתו (בכפוף לחובות שמירה על פי דין), ולבקש הסרה מרשימת דיוור. לפנייה בנושא: scooters0534914152@gmail.com.

קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי של ילדים מתחת לגיל 16. רכישה על ידי קטין מחייבת אישור של הורה או אפוטרופוס.

שינויים במדיניות

אנחנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, והמשך השימוש באתר לאחר פרסומו מהווה הסכמה לו.